01.Responsable
Flash-Play, con domicilio en Poza Rica de Hidalgo, Veracruz, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Contacto: hola@flash-play.com.
02.Datos que recabamos
| Dato personal | Fuente |
|---|---|
| Nombre y correo electrónico | Proporcionado al registrarse |
| Identificador Google / Apple | Proveedor OAuth con su consentimiento |
| Imágenes y video en cancha | Cámaras en las instalaciones del club |
| Dirección IP y datos de navegación | Automáticamente al usar la plataforma |
| Token de notificaciones push | Al autorizar notificaciones en su dispositivo |
03.Finalidades
Necesarias
- Captura, almacenamiento y distribución de clips de video replay.
- Gestión de su cuenta (registro, autenticación, recuperación de acceso).
- Envío de notificaciones operativas (clips disponibles, eventos, alertas).
- Administración de la relación con clubes (facturación, soporte).
Voluntarias
- Publicación de clips con fines promocionales del club o Flash-Play.
- Envío de comunicaciones comerciales y novedades.
- Estadísticas agregadas para mejorar el servicio.
Para limitar las finalidades voluntarias, escriba a hola@flash-play.com con asunto “Limitación de finalidades”.
04.Consentimiento
Para finalidades necesarias, su consentimiento es tácito al usar la plataforma. Para imágenes y video (datos sensibles), se recaba consentimiento expreso al crear su cuenta o al hacer check-in en la cancha.
Para personas no registradas en las canchas, el club es responsable de informar mediante señalización visible.
05.Compartición de datos
- Club deportivo: para vincular clips a su sesión.
- Otros jugadores de la sesión: visualización de clips compartidos.
- Proveedores tecnológicos: almacenamiento y distribución (encargados del tratamiento).
- Autoridades: solo por obligación legal o requerimiento judicial.
Flash-Play no vende, renta ni comercializa sus datos personales.
06.Retención
- Clips de video: 14, 30 o 90 días según el plan del club. Después se eliminan automáticamente.
- Cuenta de usuario: mientras esté activa. Al cancelar, se elimina en máximo 30 días hábiles.
07.Derechos ARCO
Usted puede Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento, enviando solicitud a hola@flash-play.com con su nombre, el derecho que desea ejercer, y una copia de identificación oficial. Responderemos en máximo 20 días hábiles.
08.Seguridad
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos: cifrado de comunicaciones, control de acceso por roles, almacenamiento cifrado de credenciales y monitoreo de accesos.
09.Cambios a este aviso
Cualquier actualización se publicará en flash-play.com/avisodeprivacidad y se notificará dentro de la aplicación.
10.Autoridad competente
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede acudir ante la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno.